Optimiza el visual merchandising y mejora tus ventas retail
Impulsa tus ventas en el retail- Optimiza el visual merchandising
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Gestión empresarial
¿Sirven tus Convenciones… para Convencer?
Las actividades de alto impacto en empresas son una herramienta efectiva para convencer al equipo comercial de que los nuevos retos se pueden cumplir, fomentando el desarrollo del equipo, al mismo tiempo que se promueve la colaboración y la motivación.
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Servicio postventa: el arte de hacer felices a tus clientes
Consigues una venta, ¿cierras el ciclo y dejas ir a tu cliente o lo transformas en comprador habitual?
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Branding: claves para potenciar la imagen de tu empresa
El término Branding proviene de la raíz germánica Bran que significa marcar al fuego, por tanto, se podría definir como las características de los bienes o productos que dejan marca en la mente de los consumidores, que los impresiona y llama la atención. Se trata de un proceso bidireccional entre productor y consumidor, ya que
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¿Qué es Design Thinking y cómo funciona?
El design thinking (DT) es una metodología de trabajo que surgió entre un grupo de investigadores de la Universidad de Stanford. Se ha puesto de moda, sobre todo a la hora de proporcionar un impulso a la creatividad empresarial. Detrás de estas dos palabras, se enmascara una serie de técnicas que promueven la creación de ideas
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Sacar rendimiento a las PYMES con el Business Intelligence
La inteligencia empresarial o business intelligence (BI) se fundamenta en el aprovechamiento de los servicios y el software, para la transformación de datos en una forma de inteligencia vital en la toma de decisiones tácticas y estratégicas en una empresa. Qué significa BI Es la habilidad que tiene la tecnología para transformar los datos en información, y conocimiento. Así, las decisiones de un negocio estarán
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Cómo mejorar la satisfacción del cliente gracias a los Contact Center
De forma tradicional, un contact center nunca ha sido una de las piezas clave para mejorar la experiencia del cliente en el seno de las empresas. Los ejecutivos lo consideran una inversión a fondo perdido y, como consecuencia, no lo ven como un punto clave para conseguir una mayor fidelización y mejorar la satisfacción del cliente. La realidad actual, con
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Cómo abordar la gestión comercial de grandes cuentas consiguiendo excelentes resultados
Sin duda, la forma más rápida en la que podemos mejorar el equipo de ventas para la gestión de grandes cuentas requiere de cambios en la estrategia de gestión del equipo comercial. Los responsables de las grandes cuentas disponen de la mejor posición para empujar a sus equipos de vendedores a mayores niveles de éxito, ocupándose no solo del
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Los negocios más rentables e innovadores hoy
En muchas ocasiones, llegamos a pensar que crear un negocio requiere una gran inversión de capital, pero no siempre es así. Hay cantidad de ideas que pueden surgir a partir de una inversión mínima, por lo que el emprendimiento no siempre tiene por qué ir acompañado de grandes cantidades de dinero. Lo que realmente hace que
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Marketing y ventas: aliados para alcanzar los objetivos empresariales
Marketing y ventas son dos pilares fundamentales para garantizar una buena experiencia de compra en cada cliente, por lo que deben ser aliados estratégicos. Ya hace tiempo que se venía observando lo perjudicial que resultaba para una empresa el trabajar por objetivos, considerando cada departamento como una entidad separada. Por ejemplo, en el caso de compras
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